湖南期货配资 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增8件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

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湖南期货配资 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增8件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-09-04 22:24    点击次数:195

湖南期货配资 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增8件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

“警察叔叔我找不到妈妈了。”就在同一天晚上,一名7岁男孩飞飞(化名)与家人走散,被好心人发现报了警。江北新区平安商圈联勤驿站警力迅速赶到现场,但小朋友比较紧张,无法说清家庭住址及家人信息,现场出警警力一边安抚小朋友情绪,一边带着他对附近商户进行走访,很快便找到其家人。经了解,男孩因在商场游玩时不小心与家人走散,多亏了好心人联系平安商圈联勤驿站,及时帮助他找到家人。

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2024年08月08日,消费者傅**(手机尾号 7687,用户ID ****3377)反映其于2024年08月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月08日,未达成调解协议处理部门:杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 5508,用户ID ****5650)反映其于2024年08月05日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月08日,达成调解协议处理部门:成都市双流区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车4S店投诉基本信息:2024年08月02日,消费者杨**(手机尾号 6285,用户ID ****2813)反映其于2024年08月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年08月08日,达成调解协议处理部门:南通市开发区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车4S店投诉基本信息:2024年08月02日,消费者严**(手机尾号 5846,用户ID ****4259)反映其于2024年08月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2024年07月16日,消费者黄**(手机尾号 1390,用户ID ****8054)反映其于2024年07月16日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者莫**(手机尾号 1110,用户ID ****7924)反映其于2024年07月06日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月23日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司(国内销售总公司)投诉基本信息:2024年07月05日,消费者彭**(手机尾号 1909,用户ID ****7983)反映其于2024年07月05日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年07月02日,消费者张**(手机尾号 5669,用户ID ****7899)反映其于2024年07月01日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年07月23日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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